Apoio e aprendizagem

Por que aparece a mensagem “Espaço insuficiente na nuvem” ao exportar?

Motivo e explicação:

Se a opção “Backup na Nuvem” estiver marcada durante a exportação, o sistema tentará enviar uma cópia do vídeo para Filmora Cloud ao mesmo tempo em que o salva no dispositivo.

Quando o espaço de armazenamento na nuvem é insuficiente, a mensagem “Espaço insuficiente na nuvem” aparecerá.

Esse aviso se refere apenas ao backup na nuvem e não afeta a exportação local.

Solução e próximos passos:

  1. Verifique se a opção “Backup na Nuvem” está selecionada:
    • Caso não precise enviar o vídeo para a nuvem, desmarque essa opção e exporte novamente.
  2. Se precisar fazer backup no Filmora Cloud:
    • Faça login em sua conta Filmora para verificar o espaço disponível;
    • Exclua arquivos desnecessários ou compre mais espaço.
  3. Após os ajustes, exporte novamente o vídeo e confirme que a mensagem desapareceu.

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