- Certifique-se de que está usando a versão mais recente. Você pode baixá-la no site oficial.
- Recomendamos gentilmente que você tente reduzir a qualidade do player, criar arquivos proxy e renderizar a pré-visualização.
- Desative a opção de aceleração GPU nas Preferências - Desempenho e veja se funciona.
- Se o problema persistir, use a opção Ajuda - Feedback dentro do Filmora para enviar seu problema. Nossa equipe técnica analisará o problema com mais detalhes.
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