- Isso pode ocorrer porque o nome do nosso domínio foi bloqueado pelo seu provedor de rede local. Caso isso ocorra, entre em contato com o provedor de rede local para que o nome do nosso domínio seja adicionado à lista segura.
- Isso pode ocorrer porque o nome do nosso domínio foi bloqueado pela sua empresa ou pela intranet do campus. Entre em contato com o administrador da rede para que o nome do nosso domínio seja adicionado à lista segura.
- Isso também pode ocorrer quando nosso software é identificado incorretamente como uma ameaça por um software antivírus. Recomendamos adicionar nosso software à lista segura no software antivírus. Entre em contato com o Atendimento ao cliente para obter assistência caso encontre alguma dificuldade.
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