Passo 1: Abra C:\Windows\System32\drivers\etc e copie o arquivo hosts para a área de trabalho.
Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no arquivo hosts na área de trabalho e abra-o com o Bloco de Notas.
Passo 3: Edite o arquivo hosts conforme necessário (o atendimento ao cliente enviará um e-mail com o que precisa ser editado no arquivo hosts) e salve-o.
Passo 4: Copie o arquivo hosts atualizado da área de trabalho e cole-o em C:\Windows\System32\drivers\etc para substituir o antigo.
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