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Como posso coletar logs do downloader em um computador Windows?

  1. Abra o gerenciador de pastas, digite %temp%, clique em entrar e abra o diretório temporário do sistema
  2. entre no diretório Wondershare\WAE\ , compacte todos os arquivos nesse diretório em um único arquivo ZIP e envie-o então para nós.

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