Se adquiriu o Filmora através de plataformas de terceiros, como a Google Store ou a Apple Store, deverá primeiro iniciar sessão no software utilizando a sua conta Google ou Apple.
Se precisar de um reembolso, tenha em atenção que, de acordo com a política do Google Play, todos os reembolsos de aplicações compradas na Google Play ou na Apple Store são geridos e processados pela própria Google Play ou Apple Store.
Assim, para avançar com o pedido de reembolso, recomendamos que entre em contacto diretamente com a equipa de apoio ao cliente da Google ou da Apple.
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