Colete o arquivo de despejo da seguinte forma.
Passo 1: Abra o Wondershare Recoverit e mantenha-o em execução.
Passo 2: Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc no teclado para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Passo 3: Clique em Detalhes e encontre o arquivo drengsrv.exe.
Passo 4: Clique com o botão direito do mouse em drengsrv.exe e selecione Criar arquivo de despejo.
Passo 5: Abra o local do arquivo após a criação bem-sucedida.
Passo 6: Encontre o arquivo drengsrv.DMP e envie-o para a equipe de atendimento ao cliente.
O artigo foi útil?
Muito obrigado pelo seu comentário!
Diga-nos qual a parte do artigo que não lhe agradou?
Os comentários já foram enviados!