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FAQ de Produtos
O que posso fazer se não recebi nada após o pagamento?

Se você não receber o produto após o pagamento, por favor confira os pontos em seguida para resolver a situação:

1) O email com as informações de registro da Wondershare está assinalado como spam, por favor verifique a sua pasta de spam.
2)Avaria do sistema e falha ao enviar o código de registro. Por favor clique em "Recuperar Código de Registro do Produto" (https://support.wondershare.com/en/retrieve) para enviar manualmente.
3) Contacte o Suporte da Wondershare para assistência imediata fornecendo as informações em baixo:
Número da Compra
Email licenciado
Nome completo do comprador
Método de pagamento
ID de Transação

Links Rápidos
Política de trocas, reembolsos e software
Passo a passo, envie a solicitação de reembolso seguindo as orientações.
Recuperar o código de registro do produto
Recupere seu código de registro por enviar o e-mail licenciado ou o número do pedido.
Cancelar assinatura
Cancele seu serviço de assinatura. Apenas para pedidos de licença de 1 mês, 1 trimestre e 1 ano.
Pedido de Fatura
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