1. Abra o MobileTrans
2. Clique em Menu no canto superior direito e, em seguida, clique em Menu -> Log File (Ficheiro de registo).
Ou pode abrir diretamente o caminho da pasta do ficheiro de registo no explorador de ficheiros:
%AppData%\Wondershare\MobileTransPro\log
3. Crie uma pasta e copie todos os registos para a mesma. Comprima a pasta e envie-a para nós.
4. Se o ficheiro de registo for demasiado grande.
Recomenda-se que o carregue para o Google Drive, partilhe o ficheiro e forneça o link de transferência para o Google Drive.
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