Apoio e aprendizagem

Não receber uma notificação quando as crianças saírem do Geo-fence.

1. Verifique se a conexão de rede do dispositivo da criança é boa. O FamiSafe não poderá enviar alertas se não houver conexão com a Internet;

2. Verifique se a área de Geo-fence está definida corretamente;

3. Verifique se o GPS está ativado no dispositivo da criança e se as permissões de localização foram concedidas ao FamiSafe no dispositivo da criança;

4. Reinicie o FamiSafe no dispositivo da criança.

O artigo foi útil?

¿Necesitas más ayuda?

Explora otras opciones de soporte si no encuentras lo que buscas.

Centro de contas

Entre com o Wondershare ID para obter fatura, resgatar
número de série, cancelar a assinatura, etc.

faça o login

Contate-nos

Não consegue encontrar as respostas que
você está procurando? Estamos aqui para ajudar.

obter apoio