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O que fazer se o dr.fone não apagar meu dispositivo Android?

Se o programa não conseguir apagar os dados do seu dispositivo Android, por favor, siga os passos de resolução de problemas abaixo:

1.Conecte o seu dispositivo ao computador usando um cabo USB/Lightning genuíno.

2.Reinicie o seu dispositivo e o dr.fone.

3.O tempo que demora a apagar dados depende do tamanho dos dados no dispositivo. Portanto, se o dispositivo tiver uma grande quantidade de dados, você tem de aguardar um pouco para que a eliminação de dados seja concluída.

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