Apoio e aprendizagem

Por que não há plano de upgrade quando estou qualificado para fazer upgrade?

Por que não há plano de upgrade quan

do estou qualificado para fazer upgrade?

Existem 4 situações se você não vir ne

nhum plano de atualização:

① A licença era inválida, o que signif

ica que expirou ou foi reembolsada.

② A licença que você comprou não é um ti

po perpétuo, mas uma licença anual, por equipe ou outro tipo de licença.

③ Você comprou de canais de terceiros

, como afiliados, revendedores, agentes e brindes.

④ Você não usou o e-mail de licença cor

reto para verificar.

Se sua situação não pertencer ao acim

a, entre em contato com a equipe de suporte(https://www.wondershare.com/about/contact-us.html)com a captura de tela do seu pedido/detalhes de pagamento válidos para nosso programa, responderemos em 24 horas o mais rápido possível.

Observação:

Atualmente, apenas a versão do Wind

ows DemoCreator 6 foi lançada, então a página de atualização(https://democreator.wondershare.com/upgrade-to-v6.html)é usada apenas para a atualização da versão do Windows no momento.

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