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FAQ de Produtos

Posso alterar a licença da versão Windows para a versão MAC/ versão MAC para a versão Windows?

Uma licença não pode ser executada nos sistemas Windows e Mac, independentemente de licença pessoal de usuário único ou licença multiusuários.

Se o seu pedido estiver dentro do período de 30 dias e adquiriu a licença Windows /MAC e deseja usá-la em um computador MAC/Windows, pode comprar o programa apropriado em nosso site e enviar os dois números de pedido para nossa equipe de suporte através de http://support.wondershare.com/#/contact. Nossa equipe de suporte verificará e reembolsará o pedido errado.

Se o seu pedido estiver fora do período de 30 dias, deverá adquirir uma nova licença em nosso site e poderá usá-la.

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Política de trocas, reembolsos e software

Passo a passo, envie a solicitação de reembolso seguindo as orientações.

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Recupere seu código de registro por enviar o e-mail licenciado ou o número do pedido.

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