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FAQ de Produtos
Versão para Windows e Mac-O que devo fazer se o código de registro for inválido?

• Etapa 1: Tenha certeza que você está instalando a versão correta do nosso produto no seu computador.

• Etapa 2: Verifique se não há espaço em branco ao inserir o e-mail licenciado e o código de registro. Todos eles são zeros no código de registro, sem letra O.

• Etapa 3: Entre em contato diretamente com uma captura de tela da janela de registro paraque possamos analisar melhor.

Dicas: Se você adquirir o produto na PurchMarketPlace,Amazon,Stacksocial,etc, o email da licença pode não ser o seu endereço de email, verifique as informações oferecidas por eles.

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Política de trocas, reembolsos e software
Passo a passo, envie a solicitação de reembolso seguindo as orientações.
Recuperar o código de registro do produto
Recupere seu código de registro por enviar o e-mail licenciado ou o número do pedido.
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