PDFelement

Support Center / Wondershare FAQs - PDFelement - Para Windows
FAQ de Produtos
Porque é que não posso editar o meu ficheiro?

Por favor, verificar se é um ficheiro digitalizado ou um ficheiro baseado em imagem. De fato, quando carregar o seu ficheiro PDF no produto, se receber uma notificação a informar que é um ficheiro digitalizado no PDFelement Pro, então será necessário executar o OCR antes de o editar.
Clicar no botão "Executar o OCR" na notificação, clicar no botão "Alterar Língua" para escolher a língua correta do conteúdo do seu PDF paea executar. Por favor, clicar no botão "Editar" para editar o texto após o processo de OCR estar finalizado.
Se comprou a versão padrão, será necessário pagar pelo upgrade, através do link em baixo, para obter a versão Pro.
https://pdf.wondershare.com/es/upgrade7.html

Links Rápidos
Política de trocas, reembolsos e software
Passo a passo, envie a solicitação de reembolso seguindo as orientações.
Recuperar o código de registro do produto
Recupere seu código de registro por enviar o e-mail licenciado ou o número do pedido.
Cancelar assinatura
Cancele seu serviço de assinatura. Apenas para pedidos de licença de 1 mês, 1 trimestre e 1 ano.
Pedido de Fatura
Visualize seus registros de pedidos e receba a fatura imediatamente.

Não encontra resposta à sua pergunta?

Envie o formulário online

Basta entrar em contato com nosso suporte técnico, que terá prazer em ajudá-lo.

Tempo de serviço: Segunda a Sexta, 24 horas por dia

Contate agora

Faça login com Wondershare ID

Faça login com seu Wondershare ID para ver suas informações de pedido e assinatura. Você também pode visualizar faturas, obter códigos de chave, recuperar números de série, cancelar assinaturas e entrar em contato com o suporte na Central de contas.

Faça login
Se for usuário do Famisafe, por favor clique aqui para fazer login.