Dr.fone

Para recuperar dados perdidos em dispositivos Android, é necessário ter o acesso root, não importa que ferramentas de recuperação de dados você esteja utilizando.

Normalmente o dr.fone – Recuperação de Dados (Android) ajuda a efetuar rooting ao seu dispositivo Android e a recuperar os seus dados perdidos. Mas em alguns dispositivos, como o Samsung S9/S10 ainda não é possível efetuar rooting. Você necessita efetuar primeiro rooting ao dispositivo com outras ferramentas de desbloqueamento de permissões de superusuário. Clique aquipara verificar quais são todos os dispositivos suportados.

Se o seu dispositivo estiver nesta lista e o dr.fone não conseguir efetuar rooting, então, não hesite em noscontatarpara resolvermos os seus problemas, mas não se esqueça de anexar o arquivo de registro e de descrever a sua situação pormenorizadamente. Facultaremos soluções adicionais para ajudar a solucionar o seu problema.

No caso da versão para PC, você pode seguir os passos seguintes para obter o arquivo de registro.

No caso da versão para Mac, por favor, vá para a ~/Biblioteca/Registros para achar o drfoneTransfer.log. Carreguei a imagem do registo necessárioaqui.