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O que Fazer Se o Meu Pedido Não Aparecer na Página de Upgrade?

1) Assegurar que usa o email correto que usou na compra do PDFelement 6 ou do PDFelement 5 para verificar o prêmio.
2) Verificar se alguma vez comprou a versão 6 do PDFelement. Apenas estes programas são elegíveis para uma licença gratuita ou um upgrade.
3)Assegurar que os seus pedidos são do nosso website. Se comprar a partir de um App Store, por terceiros ou através de revendedores, não está autorizado a obter a licença gratuita.
Se tem a prova de pagamento e não consegue obter a licença gratuita através da página Prêmio, por favor, contactar a nossa equipe de vendas. https://support.wondershare.com/es/contact

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