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FAQ de Produtos
O que devo fazer se comprei uma versão errada para o OS do meu dispositivo (Android e iOS)?

Se uma versão do OS de um dispositivo errada foi comprada por engano e ainda se encontra no período de 30 dias (7 para os produtos de gestão de dados e produto famisafe) a partir do dia em que a compra foi realizada, por favor compre novamente versão do OS de um dispositivo correcta e contacte-nos através do link https://support.wondershare.com/#/contact, para podermos reembolsar você prontamente pela compra da versão do OS de um dispositivo errada.

Se a compra da versão do OS de um dispositivo errada exceder o período limite mencionado acima de 30/7 dias para o reembolso, você pode contactar a Equipe de Suporte da Wondershare para obter um desconto de forma a comprar o versão do OS de um dispositivo correcta.

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